Politique des options d'achat

Rami's Coffee — ramiscoffee.ca

Certains articles de la boutique Rami's Coffee peuvent vous être proposés sous forme d'abonnement récurrent ou de pré-commande. La présente politique précise comment modifier ou annuler ce type d'achat.

☕ Abonnements

En souscrivant un abonnement Rami's Coffee, vous recevrez des livraisons répétées de votre café préféré, selon la fréquence que vous aurez choisie lors de votre inscription.

Vos données de paiement sont stockées en toute sécurité. Vous serez facturé(e) automatiquement pour chacune de vos livraisons, à moins que vous n'ayez choisi de payer à l'avance. Certains abonnements peuvent être renouvelés automatiquement à la fin de leur durée.

Modification ou annulation : Vous pouvez modifier ou annuler votre abonnement à tout moment, sans frais. Pour ce faire :

• Consultez votre courriel de confirmation de commande
• Cliquez sur le lien de gestion de votre abonnement
• Modifiez la fréquence, le produit ou annulez directement depuis votre espace client

Pour toute question concernant votre abonnement, contactez-nous à info@ramiscoffee.ca.

Consultez notre politique de remboursement pour plus de détails sur les retours et les remboursements.

📦 Pré-commandes

Lorsque vous effectuez une pré-commande sur ramiscoffee.ca, vous réservez un produit temporairement en rupture de stock ou qui sera bientôt disponible.

Selon le produit, nous pouvons percevoir un acompte partiel à la commande, enregistrer votre moyen de paiement, puis effectuer le paiement complet à une date ultérieure.

Annulation :

• ✅ Vous pouvez annuler une pré-commande partiellement payée tant qu'elle n'a pas encore été traitée
• ❌ Si la commande a déjà été traitée, l'annulation n'est plus possible
• 💰 Dans ce cas, vous pouvez demander un remboursement complet ou partiel

Consultez notre politique de remboursement pour plus de détails.